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Vous désirez que les visiteurs de votre site puissent cliquer directement sur un numéro de téléphone à partir de leur smartphone ? Explications.
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Pourquoi utiliser un compte utilisateur par personne ?

Créer un compte générique utilisé par plusieurs personnes n'est pas souhaitable, notamment en cas de perte de mot de passe, ou pour les besoins de la gestion éditoriale du site. Il est à proscrire si vous traitez des données à caractère personnel.
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Quels avantages à donner des droits locaux à un groupe plutôt qu'à un utilisateur ?

Créer des groupes d'utilisateurs permet de faire "tomber" les droits sur le groupe et non sur l'utilisateur.
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