Guide utilisateur en ligne
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Comment puis-je modifier l'adresse de contact de mon site ?
Le formulaire de contact permet aux visiteurs de votre site d'envoyer un message directement depuis la page qu'ils sont en train de visiter. Il est accessible par le lien "Contact" du pied de page. Voici comment changer l'adresse de courriel qui reçoit les messages envoyés via ce formulaire.
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Mon site a-t-il été piraté ?
Vous recevez des messages vous informant que votre site aurait été piraté ou votre boîte mail infiltrée. Surtout ne répondez pas et ne payez rien : c'est faux.
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J'ai un message d'erreur au chargement d'un PDF sur le site, pourquoi ?
Vous avez tenté de charger un fichier PDF sur le site, mais ce dernier renvoie "Nous sommes désolés mais il semble qu'il y ait une erreur…". Plusieurs explications sont possibles, et voici des pistes de solutions.
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En cliquant sur un lien de mon arborescence, j'arrive sur une page qui me demande mes identifiants et mot de passe, pourquoi ?
Si vous arrivez sur une page ou l'on vous demande vos identifiants et mot de passe (lors que vous êtes déconnecté), c'est que la page n'est pas publiée. Pour résoudre le problème, il suffit de changer son état et de la publier.
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Quels avantages à donner des droits locaux à un groupe plutôt qu'à un utilisateur ?
Créer des groupes d'utilisateurs permet de faire "tomber" les droits sur le groupe et non sur l'utilisateur.
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