Consulter vos statistiques — Guide utilisateur en ligne

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L'aide en ligne

Ce site a pour vocation d’apporter un support à tous les clients de Bayard Service pour la mise à jour de leur site web.

Consulter vos statistiques

Vous désirez avoir des indications sur la fréquentation de votre site web (nombre de visiteurs, pages vues, origine des visites etc.) ?

Bayard Service Web vous met à disposition l'outil Google Analytics qui vous permet de suivre et analyser l'audience de votre site.

Pour accéder à ce service sur https://analytics.google.com, il vous faut

  • disposer d'un compte Google existant ou l'avoir créé
  • nous avoir demandé d'ouvrir à ce compte l'accès aux statistiques de votre site

Page d'accueil Google Analytics

illustration_homepage_google_analyticsCette page récapitule des informations essentielles concernant votre site.

Vous pouvez l'utiliser comme vue globale de votre site Web et surveiller que tout se passe bien pour vos visiteurs.

Les informations clés sont visibles et vous pouvez librement naviguer dans les autres menus affichés en colonne de gauche pour une analyse plus détaillée.

Les statistiques-clés à retenir en page d'accueil

Chaque donnée indique le référentiel de temps sur lequel elle est basée (les 30 derniers jours, les 7 derniers jours, les 6 dernières semaines etc.). Ce référentiel est modifiable.

Utilisateur

C'est une personne qui a effectué une visite sur votre site.

Session

Elle correspond à la visite d'un utilisateur sur votre site. Un même utilisateur peut réaliser plusieurs sessions.

Taux de rebond

C'est une session qui a duré 0 seconde sans interaction de la part de l'utilisateur : il est arrivé et reparti aussitôt. En moyenne, ce taux se situe entre 40 et 60%.

En savoir plus sur le taux de rebond >

Durée de la session

Temps moyen passé par un utilisateur durant sa visite sur le site.

Canal de trafic

Il s'agit du moyen par lequel l'utilisateur est arrivé sur votre site, il en existe 4 principaux :

  • Direct : l'utilisateur a saisi directement l'adresse de votre site dans le navigateur.
  • Referral : l'utilisateur est arrivé via un autre site sur lequel se trouvait un lien vers votre site.
  • Organic search : l'utilisateur est arrivé après avoir effectué une recherche et cliqué sur un résultat (hors annonces publicitaires) dans un moteur de recherche.
  • Social : l'utilisateur est arrivé via un réseau social sur lequel un lien vers votre site était présent.

Principaux types d'appareils utilisés

exemple_mobileVous visualisez simplement quels appareils sont utilisés pour visiter votre site. Ils sont classés en 3 grandes catégories :

  • Ordinateur (ou desktop)
  • Mobile
  • Tablette

Vous pouvez consulter des statistiques détaillées (marque d'appareil, système d'exploitation) en vous rendant dans le menu Audience > Mobile (colonne de gauche).

 

Les pages consultées

Vous visualisez sur ce tableau les 10 pages les plus consultées de votre site.

Pour visualiser davantage de données, cliquez sur le lien "Rapport sur les pages" dans le bloc, ou bien via la navigation en colonne de gauche Comportement > Contenu du site > Toutes les pages.

 

 

Vous souhaitez aller plus loin dans l'analyse ?

Découvrez librement l'outil

Vous êtes libre de naviguer dans les différents menus de Google Analytics et ainsi découvrir l'étendue de ses possibilités.

Utilisez les filtres de dates, comparez les périodes, ajoutez des dimensions secondaires à vos données etc. Google Analytics est un outil très puissant et complet.

Bayard Service vous accompagne

Notre équipe est à votre entière disposition pour tout besoin sur Google Analytics.

  • Explications complémentaires sur l'outil.
  • Configuration de tableaux de bord et rapports personnalisés.
  • Réalisation d'audit statistiques complet.

N'hésitez pas à nous contacter.

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