Google Analytics et RGPD

Comment fonctionne Google Analytics ?

Google Analytics est installé sur le site Web via un petit bout de code en langage HTML.

Par la suite, lorsque qu'un utilisateur vient sur le site, un cookie (fichier invisible) est déposé dans son navigateur.

Via ce cookie, Google Analytics peut ainsi suivre le parcours de l'utilisateur et récolter des données (pages vues, temps passé, nouvelle visite etc - En savoir plus sur les statistiques).

Le RGPD

Depuis le mois de mai 2018 est entré en vigueur le Réglement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Ce réglement vise à responsabiliser les organismes publics et privés dans le traitement des données personnelles des individus et ainsi, mieux protéger ces derniers.

Pour tout comprendre sur le RGPD, nous vous invitons à consulter le site de la CNIL.

Le RGPD sur le Web

En fonction des données personnelles que vous récupérez sur votre site (via un formulaire de contact par exemple), il est important d'être en conformité avec le RGPD pour éviter toute sanction :

• Des mentions spécifiques textuelles sont à intégrer sur le site (page de politique de confidentialité, moyen de contact pour les utilisateurs souhaitant accéder à leur données, mentions sur les formulaires etc).
• Dans le cas de la dépose de cookie(s) sur la navigateur de l'utilisateur, il peut être nécessaire de lui demander son consentement au préalable.
• Des process de gestion de ces données au sein de votre structure doivent être mis en place (sécurité, nettoyage régulier, mise à jour etc).

Google Analytics est-il concerné ?

Le cookie Google Analytics nécessite le consentement de l'utilisateur avant d'être déposé.

Les équipes RGPD de Bayard Service ont déployé une solution de gestion des consentements des utilisateurs sur l'ensemble des sites de nos clients.

Nous étudions également une autre solution d'anonymisation des données dans Google Analytics afin de pouvoir conserver le dépôt du cookie sur le site tout en respectant les données des utilisateurs.

Nos clients seront tenus informés de la mise en place de cette solution.