Augmenter la délivrabilité des e-mails envoyés par votre site — Guide utilisateur en ligne

Aller au contenu. | Aller à la navigation

Outils personnels

Aster L'aide en ligneGuide utilisateur en ligne

L'aide en ligne

Ce site a pour vocation d’apporter un support à tous les clients de Bayard Service pour la mise à jour de leur site web.

Augmenter la délivrabilité des e-mails envoyés par votre site

Par les formulaires (contact, inscription...) et les newsletters, votre site envoie des messages au nom de votrenom@votredomaine.com. Lorsque votre domaine n'est pas géré par Bayard Service, voici comment le configurer pour éviter que les messages ne soient considérés comme du courrier indésirable.

Utiliser le SPF pour "montrer patte blanche"

Le Sender Policy Framework (SPF) est une norme qui permet à un serveur qui reçoit un courriel de vérifier que le message a bien été envoyé par un serveur autorisé, ceci notamment afin de lutter contre le spam.

Pour que les messages envoyés par votre site, utilisant le serveur de Bayard Service, ne soient pas considérés comme suspects, il faut configurer votre domaine pour qu'il autorise notre serveur de messagerie à envoyer des mails au nom de votredomaine.com.

Configurer votre domaine

Cela se fait au niveau de la zone DNS du gestionnaire de nom de domaine en déclarant le SPF. Le SPF se met en place en ajoutant un champ DNS de type TXT. Ce champ indique alors les serveurs autorisés à envoyer les emails pour le domaine en question.

Valeur du champ TXT :
v=spf1 include:spfa.alinto.net include:spf.mailjet.com ~all

Signification :
v=spf1 : déclaration
include:spfa.alinto.net : autorisation des serveurs d'envoi de notre prestataire

include:spf.mailjet.com : autorisation des serveurs d'envoi de Mailjet (facultatif)

~all : Traiter tous les autres cas comme habituellement

NB : le champ comporte parfois les mentions include:spf.protection.outlook.com include:spf.mandrillapp.com include:spf.mailjet.com etc. pour autoriser d'autres services.

Remarquez que la modification de votre zone DNS nécessite généralement un temps de propagation au réseau (de prise en compte) qui peut prendre 24h.

À voir aussi

Vous pouvez consulter la documentation de votre registraire :