Configurer votre messagerie : cas général — Guide utilisateur en ligne

Aller au contenu. | Aller à la navigation

Outils personnels

Aster L'aide en ligneGuide utilisateur en ligne

L'aide en ligne

Ce site a pour vocation d’apporter un support aux clients de Bayard Service pour la mise à jour de leur site web Plone.
Pour les sites WordPress, contacter l'Assistance.

Configurer votre messagerie : cas général

Si votre boîte e-mail vous est fournie par Bayard Service avec la solution technique Alinto, voici comment configurer votre logiciel de messagerie.

NB : Ces informations sont valables pour tous les "clients de messagerie" comme Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Mail pour MacOS, en choisissant la configuration manuelle comme sur iPhone.

Informations de configuration

Nom d'utilisateur : votre adresse e-mail complète, de la forme votrenom@votredomaine.tld

Mot de passe : le mot de passe associé à votre adresse, que vous aurez pu modifier.

N'hésitez pas à vérifier son exactitude en vous connectant sur https://webmail.bayard-service.com


Serveur entrant :

  • cas d'une configuration avec le protocole POP (= les messages sont téléchargés et supprimés du serveur) :
    • serveur POP à utiliser : mail.sogomail.eu (équivalent à pop.bayard-service.com)
    • port 995 avec chiffrement SSL
  • cas d'une configuration avec le protocole IMAP (= les messages sont synchronisés avec le serveur) :
    • serveur IMAP à utiliser : mail.sogomail.eu (équivalent à imap.bayard-service.com)
    • port 993 avec chiffrement SSL

Serveur sortant :

  • protocole SMTP : mail.sogomail.eu (équivalent à smtp.bayard-service.com)
  • port 465 avec chiffrement SSL
  • Activer le SMTP authentifié
  • L'usage du port 25 est déconseillé

Ces configurations sont valables pour tous les clients de messagerie.


Néanmoins, Thunderbird demande cette attention supplémentaire :
Dans Paramètres de sécurité, choisir :

  • Sécurité de la connexion : SSL/TLS
  • Méthode d'authentification : Mot de passe normal

(la connexion SSL étant déjà chiffrée, il faut choisir "Mot de passe normal" et non "Mot de passe chiffré")

 

POP et IMAP, quelle différence ?

 

Avec le protocole POP, vous téléchargez les messages sur votre appareil et ils sont effacés automatiquement du serveur , immédiatement ou au bout d'un temps défini (sauf si vous spécifiez qu'une copie doit y être conservée).

Avec le protocole IMAP, vous synchronisez le contenu de votre logiciel de messagerie avec le contenu du serveur. Cette solution est à privilégier si vous avez configuré le compte sur votre ordinateur et votre téléphone.