Guide utilisateur en ligne

Questions fréquentes

Que faire pour éviter le blocage des messages envoyés par mon site ?

Il faut vous assurer que l'adresse e-mail de l'expéditeur appartient à un domaine qui autorise explicitement le serveur du site à envoyer des messages en son nom.
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Pourquoi utiliser une adresse e-mail de mon propre domaine comme expéditeur des messages envoyés par mon site ?

Pour que vos e-mails ne soient pas classés comme indésirables ou bloqués par les serveurs de messagerie de vos destinataires, il est désormais indispensable d'utiliser une adresse d'expédition appartenant à un nom de domaine qui vous appartient. Cela est valable pour tous les envois effectués depuis votre site (newsletter, formulaire de contact, paiement en ligne), depuis Adel ou votre annuaire en ligne.
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Pourquoi ne faut-il pas mettre plusieurs fois le même fichier sur le serveur ?

Il est techniquement possible de mettre plusieurs fois le même fichier sur le serveur. C'est parfois une solution de facilité pour ne pas avoir à rechercher l'exemplaire déjà sur le site. Les difficultés commencent lorsque vous devez le changer à chaque endroit où il apparaît. Inversement, si vous mettez un seul fichier, que vous liez à plusieurs endroits dans les pages du site, vous gagnez du temps pour l'avenir. Exemple avec un dossier de candidature qui change chaque année.
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