Guide utilisateur en ligne
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J'ai oublié mon mot de passe. Comment le récupérer ?
Pour des raisons de sécurité, personne ne peut connaître votre mot de passe mais vous pouvez le réinitialiser. Il vous suffit de savoir quel est votre identifiant de connexion.
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Je vois mes modifications quand j'administre le site mais pas quand je le visite sans me connecter. Pourquoi ?
Si vous ne voyez pas vos modifications, c'est peut-être parce qu'elles sont trop récentes : il vous faut patienter 10 à 15 minutes, le temps de la mise à jour du cache du serveur.
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Comment puis-je utiliser les clichés de Bayard Service Photos sur mon site web ?
Votre contrat avec Bayard Service pour votre site web vous donne le droit d'utiliser des images issues de la base Bayard Service Photos, sur votre site Aster uniquement. Voici la procédure à suivre.
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Abonnements Bayard : qui contacter ?
Bayard Service appartient au groupe de presse Bayard, mais nous ne traitons pas les questions liées aux abonnements. Pour une demande concernant une publication du groupe, voici quelques liens utiles.
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Pourquoi ne faut-il pas mettre plusieurs fois le même fichier sur le serveur ?
Il est techniquement possible de mettre plusieurs fois le même fichier sur le serveur. C'est parfois une solution de facilité pour ne pas avoir à rechercher l'exemplaire déjà sur le site. Les difficultés commencent lorsque vous devez le changer à chaque endroit où il apparaît. Inversement, si vous [...]
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