L'aide en ligne
Guide utilisateur en ligne
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En cliquant sur un lien de mon arborescence, j'arrive sur une page qui me demande mes identifiants et mot de passe, pourquoi ?
Si vous arrivez sur une page ou l'on vous demande vos identifiants et mot de passe (lors que vous êtes déconnecté), c'est que la page n'est pas publiée. Pour résoudre le problème, il suffit de changer son état et de la publier.
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J'ai oublié mon mot de passe. Comment le récupérer ?
Pour des raisons de sécurité, personne ne peut connaître votre mot de passe mais vous pouvez le réinitialiser. Il vous suffit de savoir quel est votre identifiant de connexion.
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Pourquoi utiliser un compte utilisateur par personne ?
Créer un compte générique utilisé par plusieurs personnes n'est pas souhaitable, notamment en cas de perte de mot de passe, ou pour les besoins de la gestion éditoriale du site. Il est à proscrire si vous traitez des données à caractère personnel.
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Comment modifier la page "Politique de confidentialité ?"
Pour mettre votre site en conformité avec le RGPD, une page "Politique de confidentialité" y a été ajoutée. Elle est obligatoire depuis le 31 mars 2021. Vous devez avoir modifié cette page avec vos coordonnées et l'avoir publiée afin qu'elle soit accessible aux internautes.
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Comment puis-je modifier l'adresse de contact de mon site ?
Le formulaire de contact permet aux visiteurs de votre site d'envoyer un message directement depuis la page qu'ils sont en train de visiter. Il est accessible par le lien "Contact" du pied de page. Voici comment changer l'adresse de courriel qui reçoit les messages envoyés via ce formulaire.
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