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Questions fréquentes

La qualité des images de la newsletter ne me satisfait pas. Puis-je l'améliorer ?

Sur le modèle 4 de la newsletter Aster, les images sont prévues pour avoir une taille de 320 pixels sur le plus grand côté. Cela implique de mettre des images horizontales ("à l'italienne" ou "paysage"), sinon l'image sera étirée et donc floue.
En savoir plus
Comment puis-je utiliser les clichés de Bayard Service Photos sur mon site web ?

Votre contrat avec Bayard Service pour votre site web vous donne le droit d'utiliser des images issues de la base Bayard Service Photos, sur votre site Aster uniquement. Voici la procédure à suivre.
En savoir plus
Je n'arrive pas à exploiter les valeurs dans mon fichier d'export de dons, pouvez-vous m'aider ?

Cela vient du fait que les valeurs numériques de certaines colonnes (n° de transaction, téléphone, montant...) sont stockées sous forme de texte. Voici comment les convertir en nombre.
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