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Questions fréquentes

Comment modifier la page "Politique de confidentialité ?"

Pour mettre votre site en conformité avec le RGPD, une page "Politique de confidentialité" y a été ajoutée. Elle est obligatoire depuis le 31 mars 2021. Vous devez avoir modifié cette page avec vos coordonnées et l'avoir publiée afin qu'elle soit accessible aux internautes.
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Je n'arrive pas à exploiter les valeurs dans mon fichier d'export de dons, pouvez-vous m'aider ?

Cela vient du fait que les valeurs numériques de certaines colonnes (n° de transaction, téléphone, montant...) sont stockées sous forme de texte. Voici comment les convertir en nombre.
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J'ai oublié mon mot de passe. Comment le récupérer ?

Pour des raisons de sécurité, personne ne peut connaître votre mot de passe mais vous pouvez le réinitialiser. Il vous suffit de savoir quel est votre identifiant de connexion.
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