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L'aide en ligne

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Pourquoi ne faut-il pas mettre plusieurs fois le même fichier sur le serveur ?

Il est techniquement possible de mettre plusieurs fois le même fichier sur le serveur. C'est parfois une solution de facilité pour ne pas avoir à rechercher l'exemplaire déjà sur le site. Les difficultés commencent lorsque vous devez le changer à chaque endroit où il apparaît. Inversement, si vous mettez un seul fichier, que vous liez à plusieurs endroits dans les pages du site, vous gagnez du temps pour l'avenir. Exemple avec un dossier de candidature qui change chaque année.

Rattaché à Questions fréquentes

Afficher un contenu existant mais invisible dans sa rubrique

Lorsque vous ajoutez des contenus de type Image ou Fichier, il sont le plus souvent invisibles dans la rubrique où ils ont été créés. Pour qu'ils s'affichent comme les autres éléments de la liste, il faut désactiver la fonction "exclure de la navigation" en les modifiant un par un.

Rattaché à Utilisation du site

Augmenter la délivrabilité des e-mails envoyés par votre site

Par les formulaires (contact, inscription...) et les newsletters, votre site envoie des messages au nom de votrenom@votredomaine.com. Lorsque votre domaine n'est pas géré par Bayard Service, voici comment le configurer pour éviter que les messages ne soient considérés comme du courrier indésirable.

Rattaché à Astuces internet

La vidéo ne s'affiche pas dans l'édito ou le pied de page de ma newsletter, pourquoi ?

Vous avez utilisé un cadre intégré (iframe) pour afficher une vidéo qui se lirait directement dans l'édito ou le pied de page de votre newsletter. Pas de problème en prévisualisation, mais dans les envois la vidéo ne s'affiche pas. Pourquoi ?

Rattaché à Questions fréquentes

Comment modifier la page "Politique de confidentialité ?"

Pour mettre votre site en conformité avec le RGPD, une page "Politique de confidentialité" y a été ajoutée. Elle est obligatoire depuis le 31 mars 2021. Vous devez avoir modifié cette page avec vos coordonnées et l'avoir publiée afin qu'elle soit accessible aux internautes.

Rattaché à Questions fréquentes

Télecharger, installer et utiliser FileZilla

Vous devez transmettre à Bayard Service un grand volume de fichiers ? Vous pouvez utiliser le serveur FTP que nous mettons à votre disposition. Pour cela, il est nécessaire d'utiliser un logiciel qui prenne en charge le protocole FTP. Le logiciel libre FileZilla en fait partie.

Rattaché à Astuces internet

Fonction Alertes

Vous avez une information importante à diffuser sur le site ? Utilisez la fonction "Alerte".

Rattaché à Utilisation du site

Configurer votre messagerie sur iPhone

Si votre boîte e-mail vous est fournie par Bayard Service avec la solution technique Alinto, voici comment configurer votre logiciel de messagerie.

Rattaché à Astuces internet

Mon feuilletage affiche "Fichier introuvable" voire ne s'affiche pas du tout. Pourquoi ?

Vous avez utilisé le type de contenu Feuilletage, mais votre document n'apparaît pas. Soit c'est la visionneuse qui rencontre un problème, soit le plugin Flash n'est pas installé. Voici quelques explications.

Rattaché à Questions fréquentes