L'aide en ligne
Pourquoi utiliser un compte utilisateur par personne ?
Sur votre site web, tout compte utilisateur (couple identifiant / mot de passe) est rattaché à une adresse de courrier électronique.
En cas de perte du mot de passe, c'est à cette adresse qu'est envoyée le lien pour choisir un nouveau mot de passe.
Si le compte est utilisé par plusieurs personnes :
- seule l'une des adresses recevra le lien de réinitialisation
- une personne pourra changer le mot de passe au détriment des autres
Il y a donc un intérêt à créer un compte utilisateur par personne (1 personne = 1 adresse e-mail).
| nom complet | identifiant | adresse courriel |
| Jehanne de Lagingle | jdelagingle | jehanne@delagingle.net |
L'identifiant du compte, lui, pourra ne pas être nominatif.
exemples :
| identifiant | nom complet |
| communication | Jean Bonnot |
| direction | Rosalie Mignon |
Comptes génériques et données personnelles
Si le compte utilisateur permet d'accéder à des données à caractère personnel, l'utilisation d'un compte générique est à proscrire absolument, car elle n'est pas conforme au RGPD :
Pour les entreprises traitant des données à caractère personnel, le fait d’utiliser un compte commun pour accéder aux données est contraire au RGPD, car cela ne permet pas de garantir un niveau de sécurité adapté
L’utilisation d’un compte générique ou partagé pour accéder à des systèmes contenant des données personnelles peut être sanctionné par l’autorité de contrôle, c’est-à-dire la CNIL pour la France.
source : ewatchers.org
