Résultats de recherche

Un élément archivé est encore accessible, est-ce normal ?

Vous avez retrouvé un élément via son URL, dans un courriel ou par un moteur de recherche, externe ou intégré au site. Il est toujours visible, voici pourquoi.

Mon site a-t-il été piraté ?

Vous recevez des messages vous informant que votre site aurait été piraté ou votre boîte mail infiltrée. Surtout ne répondez pas et ne payez rien : c'est faux.

Pourquoi utiliser une adresse e-mail de mon propre domaine comme expéditeur des messages envoyés par mon site ?

Pour que vos e-mails ne soient pas classés comme indésirables ou bloqués par les serveurs de messagerie de vos destinataires, il est désormais indispensable d'utiliser une adresse d'expédition appartenant à un nom de domaine qui vous appartient. Cela est valable pour tous les envois effectués depuis votre site (newsletter, formulaire de contact, paiement en ligne), depuis Adel ou votre annuaire en ligne.

Afficher un contenu existant mais invisible dans sa rubrique

Lorsque vous ajoutez des contenus de type Image ou Fichier, il sont le plus souvent invisibles dans la rubrique où ils ont été créés. Pour qu'ils s'affichent comme les autres éléments de la liste, il faut désactiver la fonction "exclure de la navigation" en les modifiant un par un.

Modifier l'édito

De nombreux sites ont sur leur page d'accueil un texte court appelé "édito". Il y a deux manières de le modifier, selon que vous souhaitez garder le texte de l'ancien édito ou pas.

J'ai un message d'erreur au chargement d'un PDF sur le site, pourquoi ?

Vous avez tenté de charger un fichier PDF sur le site, mais ce dernier renvoie "Nous sommes désolés mais il semble qu'il y ait une erreur…". Plusieurs explications sont possibles, et voici des pistes de solutions.

Mon site est-il conforme avec le RGPD ?

Transférer un ou plusieurs courriels en tant que pièce(s) jointe(s)

Seul l'examen des en-têtes du message permet de diagnostiquer certains problèmes d'envoi ou de réception. Pour conserver ces données, il vous faut nous transférer le courriel en tant que pièce jointe. Voici comment.

Augmenter la délivrabilité des e-mails envoyés par votre site

Par les formulaires (contact, inscription...) et les newsletters, votre site envoie des messages au nom de votrenom@votredomaine.com. Lorsque votre domaine n'est pas géré par Bayard Service, voici comment le configurer pour éviter que les messages ne soient considérés comme du courrier indésirable.

Contacter l'Assistance Bayard Service pour votre site web (et non votre abonnement)

L'Assistance Bayard Service vous répond pour toutes les problématiques liées à votre site internet créé par notre équipe web. Ne restez pas en difficulté : contactez-nous !